Tengo problemas con la aplicación DW. ¿Qué debo hacer? | FAQs y respuestas sobre las apps y ofertas móviles de la DW | DW | 14.12.2021
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Móvil

Tengo problemas con la aplicación DW. ¿Qué debo hacer?

Si tiene sugerencias o críticas acerca de la aplicación, envíenos un correo electrónico a info@dw.com. Para poder responder de forma rápida y precisa, indique la siguiente información:

1. ¿Qué versión de qué sistema operativo utiliza?
       Por ejemplo: Android 4.2 o iOS 8.1.

2. ¿A qué tipo de dispositivo y qué descripción de dispositivo se refiere?
       Por ejemplo: Tableta: Samsung Galaxy S4 o iPad Mini.

3. ¿Qué versión de la aplicación DW utiliza? Encontrará la versión de la aplicación en las 
    opciones de la aplicación DW.

4. ¿Qué idioma ha configurado y en qué país se encuentra?

5. Describa brevemente la situación en la que aparece el fallo y envíe una
    captura de pantalla de la notificación de error o de la imagen mostrada.

¿No hemos respondido a su pregunta? Póngase en contacto con nosotros. 
info@dw.com